Ile de la Réunion

Depuis aujourd'hui, 27/05/2008 les choses ont l'air de s'arranger , pourvu que ça dure

Salut..ici olivier..
Je suis chez Orange depuis 4 ans..et j' y resterai
A MOINS QUE VOUS ME FASSIEZ CHANGER D'AVIS
je suis (ou plutôt j'étais un gros fana de jeux en ligne - billard)- maintenant je cherche un job  dans le web).. j'ai jamais eu de soucis.
Chez Orange, c'est cher mais vous avez le débit annoncé, et jamais de coupures (je paye du 512Ko, je suis à 600Ko en permanence depuis le début : très bien donc). En étant 12h/24 sur internet, j'ai une coupure tout les 3/4 mois..autrement dire : rien
Pour moi ne pas avoir de coupures est essentiel, (sur + de 5000 parties de billard : seulement 8 déconnections).. je doit être parmis les meilleures stats mondiales au niveau deconnection..
Donc restez chez Orange si vos besoins sont comme moi..

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Ceux qui veulent du gros débit : c'est pour télécharger : on est bien d'accord > MAIS sur l'île de la Réunion on a encore la chance d'avoir des magasins de location DVD tout les 500mètres : à 2€ le film, je choisis tranquillement, j'ai le film choisi (et non pas une surprise comme c'est parfois le cas sur le web), la qualité est parfaite.. Vous payez combien pour télécharger vos films 40€ / 80€ ???..bon  bah ça me fait 20-40 films par mois chez "Bruno Video", ça me fait sortir de ma case, ça évite que votre connexion retourne à l'age préhistorique parce que le PC télécharge en permanence, ça évite les virus (...)
...................
là il y en à qui pensent :
et si je veut archiver les dessins animés que je loue pour mes enfants
(ils aiment tous regarder 20 fois le même dessin animé ..)
il y à toujours moyen .. hé hé

Dernière modification par olivier (10-07-2008 07:30:32)

Bonjour à tous
comme je l avais promis je reviens avec mon actualité
Les debits
en très en dessous de mon offre 1M soit en moyenne entre 70ko/s et 400 en pointe(très rare) env 200ko/s en moyenne soit inferieur à une 512 ko/s raisonnable

il n y a pas a cet instant eu une quelconque augmentation de la bande passante .

en Download avec un accelerateur de telechargement je suis a 110 ko/s en permanence ce qui me convient !
Sans accelerateur 25ko/s

streaming limite pour regarder des emissions type "c dans l'air"
web radio est revenue et fonctionne bien 60% du temps.

Ce qui ne va pas
Relation clientele 2 fois je suis tombé sur un type prétencieux et hautain "le meme" et au petit bonheur 1 fois avec quelqu'un de cordial et sans langue de bois.Qui m'a expliqué la situation.Après on est un grand garcon on accepte ou pas le problême.
Sinon apres 4 mois maintenant d attente pour mon changement d'offre gratuite (voir post précédent) de 2 emails de retour m'expliquant que il allait le faire ,au 2eme mail finalement avec du retard pour fin juillet et a cet instant cad 3mois plus tard toujours rien.Donc il se sont pris une lettre avec AR
avec explications et demande de modification de l'offre immediate et remboursement des sommes précédente indument percues.
Il m'ont répondu par Email en gros dans 1mois

Maintenant c'est simple
si ils n'obtempèrent pas
Je leur promet une couverture mediatique gratuite au dela de leur espérance
une plainte à la DGCCRF
une plainte au conseil regional .
et tous ca au bonne porte.
Un pote me disait ,laisse tombé il s'en foute
On verra bien

Pourquoi je ne resilie pas ,parceque il y a un contrat ,parceque il ne sont pas loin si il le veulent de bien faire les choses.

Et contrairement à eux
Je tient mes promesses.

A bientot
Christophe

Patience... Zeop arrive

Bonjour!

Selon Speedtest.net  France Télécom Alias Orange est en tête du débit à la Réunion, suivi par Mediaserv, Suivi par Mobius (Izi), suivi par Outremer Télécom (Only).
Cela me semble représenter l'avis des personnes que j'avais obtenu.

Il est à noter que le débit moyen d'Outremer Télécom est le quart de celui de France Télécom.

Mais en réalité, même France Télécom est loin de nous donner un service correct. Nous somme tout simplement pris en otages. Débit ridicules et loin de correspondre à ce que les FAI nous vendent, Latence telle qu'il est impossible de jouer à des jeux en ligne.

Tout cela pour des prix PROHIBITIFS!!

Aujourd'hui j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'il m'était impossible de me connecter à mon nouveau jeu: Warhammer Online. Un rapide tour des forum m'a permis de me rendre compte que je n'étais pas le seul client de Mediaserv dans ce cas.

En fait notre choix se résume à rester chez Orange qui vend ses services à prix d'or pour un résultat ridicule (Connexion 8 mégas qui ne dépasse quasiment jamais les 2mégas) ou les autres, dont les moyens techniques sont encore moins important et tributaires de France Télécom sur toute une partie de leur réseau...

On est bien dans la chienlit !!!

A vrai dire ça me désespère.

Bonjour à tous,
Je poursuis sur ce sujet. Je suis client Mediaserv depuis le mois de février et effectivement si tout allait relativement bien au début, depuis quelques mois c'est de pire en pire. Débit anémique (parfois 100 à 150 kbit/s pour un débit max théorique de 5,5 Mbit/s), plusieurs ruptures totales de services et pour finir mails qui disparaissent dans la nature aussi bien en envoi qu'en réception.
Réponse de la hotline :
- pour le débit, on y travaille (depuis plusieurs mois quand même !!! peut être qu'ils tirent une rallonge à la nage jusqu'en métropole )
- pour les mails, leur serveur (1 seul ????) se trouve à Miami (USA) et il y a sans doute des saturations sur le réseau. En attendant ils me conseillent d'utiliser Hotmail ou Gmail. Il est évident que je paye 65 euros par mois pour utiliser un service de courriel gratuit...
Je finis par croire que les soi-disants concurrents de France Telecom ne sont que des leurres pour nous obliger à retourner dans le giron de l'opérateur "historique" et cela bien sur au prix fort.

Ben il faut croire que non. Peut-être le syndrome "goyave des states" ? A part çà, aujourd'hui 8 tentatives de connexion pour relever ma boite mail et aucune connexion. Et un débit à 110 kbit/s pour 5.5 Mbit/s en théorie, yalla !
Evidemment aucune réponse aux mails transmis (via l'onglet "contact" du site www.mediaserv.net").

Est-ce que quelqu'un saurait si une action aurait été tenté via les organismes de défense des consommateurs (ORGECO ou autre) ?

Bonjour,

Alors moi j'étais abonné chez orange de octobre 2006 à juin 2008 en 1 mega, le débit était satisfaisaint (environs 100 ko/S pour télécharger) mais l'offre n'était pas illimité donc les prix était très cheres.

Donc depuis juillet 2008 je suis chez only en illimité un mega mais le débit est en dessous de ceux indiqués sur leur site, normalement en 1 mega je devrait être environs à 100 ko/s mais je tourne la plupart du temps a 60 ko/s et sa descend parfois a 10ko/S honteux pour du un mega a 50 euros par mois ! en plus de ça je peu regarder des vidéos sur des sites comme youtube que tard le soir vers 22h, en pleine journée sa met énormément de temps à charger, certainement à cause de la bande passante occupé par FT, et je joue aussi avec ma ps3 en réseau autant dire que j'ai quelques lags..

Bref avec ce débit assez bas j'ai envie de résilier mon abonnement, je pense retourner chez orange, certe chère mais avec des vitesses stables et je me suis aussi renseignez sur le site de mediaserve, il propose du 8 mega et ma ligne est éligible appremment car il faut savoir que même si vous êtes abonné en 8 Megamax si votre ligne n'est pas éligible votre débit sera en 512k , 1 mega pas plus... mais en lisant certains témoignanges sur les forums j'hésite à aller chez médiaserv car payer pour du 8Mega et se retrouver avec du 512k c'est pas très tentant pour quelqun comme moi qui regardé des série sur le net ou qui jour en réseau...

Si quelqun est abonné en 2M ou 8mega à mediaserv au Tampon il pourrait me dire à quel vitesse il tourne...? merci

BONJOUR, alors pr tous les fans de jeux en réseau, médiaserv bloque tous les ports pour empecher le p2p, donc de ce fait, bloque aussi les jeux en réseau, et ca depuis le 23 septembre 2009, on a beau leur demander d'ouvrir les ports qu'on souhaite pour notre jeu, ils font la sourde oreille...